Всяко връщане или замяна трябва да се извърши в рамките на 0 месец от имейла за потвърждение на изпращането. Повече информация в Условия за покупка.
Zara.com си запазва правото да отказва връщания, заявени или изпратени извън фиксирания срок или на облекла, които не са в състоянието, в което са били получени.
Herhangi iade ya da değişim gönderen onay e-postasının itibaren bir ay içinde yapılmalıdır. Satın alma açısından daha fazla bilgi.
Zara.com talep veya sabit süreli veya aldıkları edildiği durumda olmayan kıyafetler dışında gönderilen döner reddetme hakkını saklı tutar.